Algemene voorwaarden
Welkom bij LEDSone!
Deze algemene voorwaarden beschrijven de regels en voorschriften voor het gebruik van de website van LEDSone UK Ltd, gevestigd op https://ledsone.co.uk.
Door deze website te bezoeken, gaan wij ervan uit dat u deze algemene voorwaarden accepteert. Gebruik LEDSone niet langer als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden die op deze pagina staan vermeld.
De volgende terminologie is van toepassing op deze Algemene Voorwaarden, Privacyverklaring en Disclaimer en alle Overeenkomsten: "Klant", "U" en "Uw" verwijst naar u, de persoon die zich aanmeldt op onze website en voldoet aan de algemene voorwaarden van het Bedrijf. "Het Bedrijf", "Onszelf", "Wij", "Onze" en "Ons" verwijst naar ons Bedrijf. "Partij", "Partijen" of "Ons" verwijst naar zowel de Klant als onszelf. Alle termen verwijzen naar het aanbod, de aanvaarding en de betaling die nodig zijn om het proces van onze assistentie aan de Klant op de meest geschikte manier uit te voeren met het uitdrukkelijke doel om te voldoen aan de behoeften van de Klant met betrekking tot de levering van de vermelde diensten van het Bedrijf, in overeenstemming met en onderworpen aan de geldende wetgeving. Elk gebruik van de bovenstaande terminologie of andere woorden in het enkelvoud, meervoud, met hoofdletters en/of hij/zij of zij, wordt als onderling uitwisselbaar beschouwd en verwijst daarom naar hetzelfde.
Koekjes
Wij maken gebruik van cookies. Door LEDSone te bezoeken, gaat u akkoord met het gebruik van cookies in overeenstemming met het privacybeleid van LEDSone UK Ltd.
De meeste interactieve websites gebruiken cookies om de gegevens van de gebruiker bij elk bezoek te kunnen achterhalen. Onze website gebruikt cookies om de functionaliteit van bepaalde onderdelen te verbeteren en zo het bezoek van onze website te vergemakkelijken. Sommige van onze affiliate-/advertentiepartners kunnen ook cookies gebruiken.
Licentie
Tenzij anders vermeld, bezitten LEDSone UK Ltd en/of haar licentiegevers de intellectuele eigendomsrechten voor al het materiaal op LEDSone. Alle intellectuele eigendomsrechten zijn voorbehouden. U mag deze informatie vanuit LEDSone raadplegen voor uw eigen persoonlijk gebruik, onder voorbehoud van de beperkingen die in deze algemene voorwaarden zijn vastgelegd.
Het is niet toegestaan om:
Materiaal van LEDSone opnieuw publiceren
Verkoop, verhuur of sublicentieer materiaal van LEDSone
Materiaal van LEDSone reproduceren, dupliceren of kopiëren
Herdistribueer inhoud van LEDSone
Deze Overeenkomst gaat in op de datum hiervan.
Delen van deze website bieden gebruikers de mogelijkheid om meningen en informatie te plaatsen en uit te wisselen. LEDSone UK Ltd filtert, bewerkt, publiceert of beoordeelt reacties niet voordat ze op de website verschijnen. Reacties weerspiegelen niet de standpunten en meningen van LEDSone UK Ltd, haar agenten en/of filialen. Reacties weerspiegelen de standpunten en meningen van de persoon die zijn of haar standpunten en meningen plaatst. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, is LEDSone UK Ltd niet aansprakelijk voor de reacties of voor enige aansprakelijkheid, schade of kosten veroorzaakt en/of geleden als gevolg van het gebruik en/of het plaatsen en/of de weergave van de reacties op deze website.
LEDSone UK Ltd behoudt zich het recht voor om alle reacties te controleren en reacties te verwijderen die als ongepast, beledigend of in strijd met deze Algemene Voorwaarden kunnen worden beschouwd.
U garandeert en verklaart dat:
U bent gerechtigd om de opmerkingen op onze website te plaatsen en u beschikt over alle benodigde licenties en toestemmingen om dit te doen;
De opmerkingen maken geen inbreuk op enig intellectueel eigendomsrecht, waaronder, maar niet beperkt tot, auteursrecht, patent of handelsmerk van een derde partij;
De opmerkingen bevatten geen lasterlijk, beledigend, aanstootgevend, onfatsoenlijk of anderszins onwettig materiaal dat een inbreuk op de privacy vormt.
Reacties worden niet gebruikt om zaken of klanten te werven of te promoten, of om commerciële activiteiten of onwettige activiteiten te presenteren.
Hierbij verleent u LEDSone UK Ltd een niet-exclusieve licentie om uw opmerkingen te gebruiken, te reproduceren, te bewerken en om anderen toestemming te geven om uw opmerkingen te gebruiken, te reproduceren en te bewerken in welke vorm, welk formaat of medium dan ook.
Hyperlinks naar onze inhoud
De volgende organisaties mogen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming een link naar onze website plaatsen:
Overheidsinstanties;
Zoekmachines;
Nieuwsorganisaties;
Distributeurs van online-gidsen kunnen op dezelfde manier naar onze website linken als zij hyperlinks plaatsen naar de websites van andere vermelde bedrijven; en
Systeembrede geaccrediteerde bedrijven, met uitzondering van non-profitorganisaties, liefdadigheidswinkelcentra en liefdadigheidsfondsenwervende groepen die geen hyperlink naar onze website mogen plaatsen.
Deze organisaties mogen linken naar onze homepage, naar publicaties of naar andere informatie op de website, op voorwaarde dat de link: (a) op geen enkele wijze misleidend is; (b) niet ten onrechte sponsoring, aanbeveling of goedkeuring van de linkende partij en diens producten en/of diensten inhoudt; en (c) past binnen de context van de site van de linkende partij.
Wij kunnen andere koppelingsverzoeken van de volgende typen organisaties in overweging nemen en goedkeuren:
algemeen bekende bronnen van consumenten- en/of bedrijfsinformatie;
dot.com community-sites;
verenigingen of andere groepen die liefdadigheidsinstellingen vertegenwoordigen;
online directory distributeurs;
internetportalen;
accountants-, advocaten- en adviesbureaus; en
onderwijsinstellingen en brancheverenigingen.
Wij keuren linkverzoeken van deze organisaties goed als wij besluiten dat: (a) de link ons niet in een ongunstig daglicht stelt bij onszelf of bij onze geaccrediteerde bedrijven; (b) de organisatie geen negatieve reputatie bij ons heeft; (c) het voordeel dat wij hebben van de zichtbaarheid van de hyperlink opweegt tegen de afwezigheid van LEDSone UK Ltd, en (d) de link in de context van algemene broninformatie staat.
Deze organisaties mogen een link naar onze homepage opnemen, op voorwaarde dat de link: (a) op geen enkele wijze misleidend is; (b) niet ten onrechte sponsoring, aanbeveling of goedkeuring van de linkende partij en diens producten of diensten impliceert; en (c) past binnen de context van de site van de linkende partij.
Bent u een van de organisaties die in paragraaf 2 hierboven worden genoemd en wilt u naar onze website linken, dan dient u ons hiervan op de hoogte te stellen door een e-mail te sturen naar LEDSone UK Ltd. Vermeld daarbij uw naam, de naam van uw organisatie, uw contactgegevens en de URL van uw website, een lijst met alle URL's van waaruit u naar onze website wilt linken, en een lijst met de URL's op onze website waarnaar u wilt linken. U ontvangt binnen 2-3 weken een reactie.
Goedgekeurde organisaties mogen als volgt een hyperlink naar onze website plaatsen:
Door gebruik te maken van onze bedrijfsnaam; of
Door gebruik te maken van de uniforme resource locator waaraan gekoppeld is; of
Door gebruik te maken van een andere beschrijving van onze website waarnaar wordt gelinkt, die logisch is binnen de context en opmaak van de inhoud op de site van de linkende partij.
Het is niet toegestaan het logo of andere afbeeldingen van LEDSone UK Ltd te gebruiken voor koppelingen zonder een licentieovereenkomst voor het handelsmerk.
iFrames
Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mag u geen frames rond onze webpagina's creëren die op enigerlei wijze de visuele presentatie of het uiterlijk van onze website wijzigen.
Aansprakelijkheid voor inhoud
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud die op uw website verschijnt. U stemt ermee in ons te beschermen en te verdedigen tegen alle claims die op uw website worden ingediend. Er mogen geen links op uw website worden weergegeven die kunnen worden geïnterpreteerd als lasterlijk, obsceen of strafbaar, of die inbreuk maken op, anderszins in strijd zijn met, of pleiten voor inbreuk op of een andere schending van rechten van derden.
Uw privacy
Lees het privacybeleid
Voorbehoud van rechten
Wij behouden ons het recht voor om u te verzoeken alle links, of een specifieke link, naar onze website te verwijderen. U stemt ermee in om alle links naar onze website op verzoek onmiddellijk te verwijderen. Wij behouden ons ook het recht voor om deze algemene voorwaarden en het linkbeleid te allen tijde te wijzigen. Door voortdurend naar onze website te linken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan en zich te houden aan deze linkvoorwaarden.
Verwijdering van links van onze website
Als u een link op onze website aantreft die om welke reden dan ook aanstootgevend is, kunt u te allen tijde contact met ons opnemen en ons hiervan op de hoogte stellen. We zullen verzoeken om links te verwijderen in overweging nemen, maar we zijn niet verplicht om u hiertoe rechtstreeks te antwoorden.
Wij garanderen niet dat de informatie op deze website correct is, wij garanderen niet dat deze volledig of nauwkeurig is, en wij garanderen niet dat de website beschikbaar blijft of dat het materiaal op de website actueel blijft.
Vrijwaring
Voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving, sluiten wij alle verklaringen, garanties en voorwaarden met betrekking tot onze website en het gebruik ervan uit. Niets in deze disclaimer zal:
onze of uw aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel beperken of uitsluiten;
onze of uw aansprakelijkheid voor fraude of frauduleuze verkeerde voorstelling van zaken beperken of uitsluiten;
een van onze of uw aansprakelijkheden beperken op een manier die niet is toegestaan onder toepasselijk recht; of
alle aansprakelijkheden van ons of van u uitsluiten die niet kunnen worden uitgesloten krachtens toepasselijk recht.
De beperkingen en verboden van aansprakelijkheid die in dit artikel en elders in deze disclaimer zijn uiteengezet: (a) zijn onderworpen aan de voorgaande paragraaf; en (b) zijn van toepassing op alle aansprakelijkheden die voortvloeien uit de disclaimer, met inbegrip van aansprakelijkheden die voortvloeien uit een overeenkomst, een onrechtmatige daad en schending van wettelijke plichten.
Voor zover de website en de informatie en diensten op de website kosteloos worden aangeboden, zijn wij niet aansprakelijk voor enig verlies of schade van welke aard dan ook.
Port:
De bestelling wordt binnen 1 werkdag (maandag t/m vrijdag) verzonden via Royal Mail 48 uur / 2e klas / Parcel Force-service en gratis bezorging voor bestellingen boven de £ 20. De bezorging duurt normaal gesproken 3-5 werkdagen voor de standaardservice, soms zelfs langer. Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen veroorzaakt door Royal Mail, aangezien wij hier helaas geen controle over hebben.
We sturen vervangende artikelen alleen nadat Royal Mail heeft bevestigd dat het artikel verloren is gegaan. Royal Mail heeft 10 dagen vanaf de verzenddatum nodig om de staat van de post te bevestigen.
Om veiligheidsredenen verzenden we alleen naar het via PayPal opgegeven adres waar de betaling is ontvangen. Dit is slechts een veiligheidsmaatregel om te voorkomen dat eBay-leden mogelijk worden opgelicht.
Volgens de richtlijnen van eBay kunnen wij uw verzendadres niet meer wijzigen nadat wij uw betaling hebben ontvangen.
Vervangingen
Al onze producten zijn gecontroleerd en in goede staat verpakt. Als het product tijdens de verzending beschadigd raakt, stuur dan een foto van het beschadigde onderdeel. Dit is belangrijk voor ons om de juiste vervanging te kunnen sturen.
Onze koeriers hebben bewijs van schade nodig voor eventuele claims
Als er om welke reden dan ook vervangingen nodig zijn, moet het originele artikel worden geretourneerd voordat er vervangingen worden geregeld, omdat onze leverancier het originele artikel nodig heeft voor elke vervanging.
Retourneren en restituties
Wij hanteren een retourbeleid van 30 dagen, dus geen gedoe. Als u uw bestelling binnen deze periode wilt annuleren, kunt u deze binnen 30 dagen ongebruikt en in verkoopbare staat naar ons retourneren. Wij zullen dan het volledige aankoopbedrag terugbetalen.
De koper betaalt de retourkosten.
Wij hanteren een fabrieksgarantie van één jaar. Indien het product binnen de garantieperiode gebreken vertoont, kunt u het ter vervanging retourneren naar de fabrikant, op voorwaarde dat het product zich in de originele staat bevindt.
Retourneer uw bestelling uitsluitend per aangetekende post.
Contact
Als u vragen of opmerkingen heeft, stuur dan een bericht naar ons e-mailadres: admin@ledsone.co.uk
We reageren binnen 24 uur
Als u meer informatie over producten nodig heeft, kunt u contact met ons opnemen via de livechat op onze website.
Werkdagen: maandag - vrijdag
Openingstijden: 8.00 - 16.00 uur
Deze algemene voorwaarden beschrijven de regels en voorschriften voor het gebruik van de website van LEDSone UK Ltd, gevestigd op https://ledsone.co.uk.
Door deze website te bezoeken, gaan wij ervan uit dat u deze algemene voorwaarden accepteert. Gebruik LEDSone niet langer als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden die op deze pagina staan vermeld.
De volgende terminologie is van toepassing op deze Algemene Voorwaarden, Privacyverklaring en Disclaimer en alle Overeenkomsten: "Klant", "U" en "Uw" verwijst naar u, de persoon die zich aanmeldt op onze website en voldoet aan de algemene voorwaarden van het Bedrijf. "Het Bedrijf", "Onszelf", "Wij", "Onze" en "Ons" verwijst naar ons Bedrijf. "Partij", "Partijen" of "Ons" verwijst naar zowel de Klant als onszelf. Alle termen verwijzen naar het aanbod, de aanvaarding en de betaling die nodig zijn om het proces van onze assistentie aan de Klant op de meest geschikte manier uit te voeren met het uitdrukkelijke doel om te voldoen aan de behoeften van de Klant met betrekking tot de levering van de vermelde diensten van het Bedrijf, in overeenstemming met en onderworpen aan de geldende wetgeving. Elk gebruik van de bovenstaande terminologie of andere woorden in het enkelvoud, meervoud, met hoofdletters en/of hij/zij of zij, wordt als onderling uitwisselbaar beschouwd en verwijst daarom naar hetzelfde.
Koekjes
Wij maken gebruik van cookies. Door LEDSone te bezoeken, gaat u akkoord met het gebruik van cookies in overeenstemming met het privacybeleid van LEDSone UK Ltd.
De meeste interactieve websites gebruiken cookies om de gegevens van de gebruiker bij elk bezoek te kunnen achterhalen. Onze website gebruikt cookies om de functionaliteit van bepaalde onderdelen te verbeteren en zo het bezoek van onze website te vergemakkelijken. Sommige van onze affiliate-/advertentiepartners kunnen ook cookies gebruiken.
Licentie
Tenzij anders vermeld, bezitten LEDSone UK Ltd en/of haar licentiegevers de intellectuele eigendomsrechten voor al het materiaal op LEDSone. Alle intellectuele eigendomsrechten zijn voorbehouden. U mag deze informatie vanuit LEDSone raadplegen voor uw eigen persoonlijk gebruik, onder voorbehoud van de beperkingen die in deze algemene voorwaarden zijn vastgelegd.
Het is niet toegestaan om:
Materiaal van LEDSone opnieuw publiceren
Verkoop, verhuur of sublicentieer materiaal van LEDSone
Materiaal van LEDSone reproduceren, dupliceren of kopiëren
Herdistribueer inhoud van LEDSone
Deze Overeenkomst gaat in op de datum hiervan.
Delen van deze website bieden gebruikers de mogelijkheid om meningen en informatie te plaatsen en uit te wisselen. LEDSone UK Ltd filtert, bewerkt, publiceert of beoordeelt reacties niet voordat ze op de website verschijnen. Reacties weerspiegelen niet de standpunten en meningen van LEDSone UK Ltd, haar agenten en/of filialen. Reacties weerspiegelen de standpunten en meningen van de persoon die zijn of haar standpunten en meningen plaatst. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, is LEDSone UK Ltd niet aansprakelijk voor de reacties of voor enige aansprakelijkheid, schade of kosten veroorzaakt en/of geleden als gevolg van het gebruik en/of het plaatsen en/of de weergave van de reacties op deze website.
LEDSone UK Ltd behoudt zich het recht voor om alle reacties te controleren en reacties te verwijderen die als ongepast, beledigend of in strijd met deze Algemene Voorwaarden kunnen worden beschouwd.
U garandeert en verklaart dat:
U bent gerechtigd om de opmerkingen op onze website te plaatsen en u beschikt over alle benodigde licenties en toestemmingen om dit te doen;
De opmerkingen maken geen inbreuk op enig intellectueel eigendomsrecht, waaronder, maar niet beperkt tot, auteursrecht, patent of handelsmerk van een derde partij;
De opmerkingen bevatten geen lasterlijk, beledigend, aanstootgevend, onfatsoenlijk of anderszins onwettig materiaal dat een inbreuk op de privacy vormt.
Reacties worden niet gebruikt om zaken of klanten te werven of te promoten, of om commerciële activiteiten of onwettige activiteiten te presenteren.
Hierbij verleent u LEDSone UK Ltd een niet-exclusieve licentie om uw opmerkingen te gebruiken, te reproduceren, te bewerken en om anderen toestemming te geven om uw opmerkingen te gebruiken, te reproduceren en te bewerken in welke vorm, welk formaat of medium dan ook.
Hyperlinks naar onze inhoud
De volgende organisaties mogen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming een link naar onze website plaatsen:
Overheidsinstanties;
Zoekmachines;
Nieuwsorganisaties;
Distributeurs van online-gidsen kunnen op dezelfde manier naar onze website linken als zij hyperlinks plaatsen naar de websites van andere vermelde bedrijven; en
Systeembrede geaccrediteerde bedrijven, met uitzondering van non-profitorganisaties, liefdadigheidswinkelcentra en liefdadigheidsfondsenwervende groepen die geen hyperlink naar onze website mogen plaatsen.
Deze organisaties mogen linken naar onze homepage, naar publicaties of naar andere informatie op de website, op voorwaarde dat de link: (a) op geen enkele wijze misleidend is; (b) niet ten onrechte sponsoring, aanbeveling of goedkeuring van de linkende partij en diens producten en/of diensten inhoudt; en (c) past binnen de context van de site van de linkende partij.
Wij kunnen andere koppelingsverzoeken van de volgende typen organisaties in overweging nemen en goedkeuren:
algemeen bekende bronnen van consumenten- en/of bedrijfsinformatie;
dot.com community-sites;
verenigingen of andere groepen die liefdadigheidsinstellingen vertegenwoordigen;
online directory distributeurs;
internetportalen;
accountants-, advocaten- en adviesbureaus; en
onderwijsinstellingen en brancheverenigingen.
Wij keuren linkverzoeken van deze organisaties goed als wij besluiten dat: (a) de link ons niet in een ongunstig daglicht stelt bij onszelf of bij onze geaccrediteerde bedrijven; (b) de organisatie geen negatieve reputatie bij ons heeft; (c) het voordeel dat wij hebben van de zichtbaarheid van de hyperlink opweegt tegen de afwezigheid van LEDSone UK Ltd, en (d) de link in de context van algemene broninformatie staat.
Deze organisaties mogen een link naar onze homepage opnemen, op voorwaarde dat de link: (a) op geen enkele wijze misleidend is; (b) niet ten onrechte sponsoring, aanbeveling of goedkeuring van de linkende partij en diens producten of diensten impliceert; en (c) past binnen de context van de site van de linkende partij.
Bent u een van de organisaties die in paragraaf 2 hierboven worden genoemd en wilt u naar onze website linken, dan dient u ons hiervan op de hoogte te stellen door een e-mail te sturen naar LEDSone UK Ltd. Vermeld daarbij uw naam, de naam van uw organisatie, uw contactgegevens en de URL van uw website, een lijst met alle URL's van waaruit u naar onze website wilt linken, en een lijst met de URL's op onze website waarnaar u wilt linken. U ontvangt binnen 2-3 weken een reactie.
Goedgekeurde organisaties mogen als volgt een hyperlink naar onze website plaatsen:
Door gebruik te maken van onze bedrijfsnaam; of
Door gebruik te maken van de uniforme resource locator waaraan gekoppeld is; of
Door gebruik te maken van een andere beschrijving van onze website waarnaar wordt gelinkt, die logisch is binnen de context en opmaak van de inhoud op de site van de linkende partij.
Het is niet toegestaan het logo of andere afbeeldingen van LEDSone UK Ltd te gebruiken voor koppelingen zonder een licentieovereenkomst voor het handelsmerk.
iFrames
Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mag u geen frames rond onze webpagina's creëren die op enigerlei wijze de visuele presentatie of het uiterlijk van onze website wijzigen.
Aansprakelijkheid voor inhoud
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud die op uw website verschijnt. U stemt ermee in ons te beschermen en te verdedigen tegen alle claims die op uw website worden ingediend. Er mogen geen links op uw website worden weergegeven die kunnen worden geïnterpreteerd als lasterlijk, obsceen of strafbaar, of die inbreuk maken op, anderszins in strijd zijn met, of pleiten voor inbreuk op of een andere schending van rechten van derden.
Uw privacy
Lees het privacybeleid
Voorbehoud van rechten
Wij behouden ons het recht voor om u te verzoeken alle links, of een specifieke link, naar onze website te verwijderen. U stemt ermee in om alle links naar onze website op verzoek onmiddellijk te verwijderen. Wij behouden ons ook het recht voor om deze algemene voorwaarden en het linkbeleid te allen tijde te wijzigen. Door voortdurend naar onze website te linken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan en zich te houden aan deze linkvoorwaarden.
Verwijdering van links van onze website
Als u een link op onze website aantreft die om welke reden dan ook aanstootgevend is, kunt u te allen tijde contact met ons opnemen en ons hiervan op de hoogte stellen. We zullen verzoeken om links te verwijderen in overweging nemen, maar we zijn niet verplicht om u hiertoe rechtstreeks te antwoorden.
Wij garanderen niet dat de informatie op deze website correct is, wij garanderen niet dat deze volledig of nauwkeurig is, en wij garanderen niet dat de website beschikbaar blijft of dat het materiaal op de website actueel blijft.
Vrijwaring
Voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving, sluiten wij alle verklaringen, garanties en voorwaarden met betrekking tot onze website en het gebruik ervan uit. Niets in deze disclaimer zal:
onze of uw aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel beperken of uitsluiten;
onze of uw aansprakelijkheid voor fraude of frauduleuze verkeerde voorstelling van zaken beperken of uitsluiten;
een van onze of uw aansprakelijkheden beperken op een manier die niet is toegestaan onder toepasselijk recht; of
alle aansprakelijkheden van ons of van u uitsluiten die niet kunnen worden uitgesloten krachtens toepasselijk recht.
De beperkingen en verboden van aansprakelijkheid die in dit artikel en elders in deze disclaimer zijn uiteengezet: (a) zijn onderworpen aan de voorgaande paragraaf; en (b) zijn van toepassing op alle aansprakelijkheden die voortvloeien uit de disclaimer, met inbegrip van aansprakelijkheden die voortvloeien uit een overeenkomst, een onrechtmatige daad en schending van wettelijke plichten.
Voor zover de website en de informatie en diensten op de website kosteloos worden aangeboden, zijn wij niet aansprakelijk voor enig verlies of schade van welke aard dan ook.
Port:
De bestelling wordt binnen 1 werkdag (maandag t/m vrijdag) verzonden via Royal Mail 48 uur / 2e klas / Parcel Force-service en gratis bezorging voor bestellingen boven de £ 20. De bezorging duurt normaal gesproken 3-5 werkdagen voor de standaardservice, soms zelfs langer. Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen veroorzaakt door Royal Mail, aangezien wij hier helaas geen controle over hebben.
We sturen vervangende artikelen alleen nadat Royal Mail heeft bevestigd dat het artikel verloren is gegaan. Royal Mail heeft 10 dagen vanaf de verzenddatum nodig om de staat van de post te bevestigen.
Om veiligheidsredenen verzenden we alleen naar het via PayPal opgegeven adres waar de betaling is ontvangen. Dit is slechts een veiligheidsmaatregel om te voorkomen dat eBay-leden mogelijk worden opgelicht.
Volgens de richtlijnen van eBay kunnen wij uw verzendadres niet meer wijzigen nadat wij uw betaling hebben ontvangen.
Vervangingen
Al onze producten zijn gecontroleerd en in goede staat verpakt. Als het product tijdens de verzending beschadigd raakt, stuur dan een foto van het beschadigde onderdeel. Dit is belangrijk voor ons om de juiste vervanging te kunnen sturen.
Onze koeriers hebben bewijs van schade nodig voor eventuele claims
Als er om welke reden dan ook vervangingen nodig zijn, moet het originele artikel worden geretourneerd voordat er vervangingen worden geregeld, omdat onze leverancier het originele artikel nodig heeft voor elke vervanging.
Retourneren en restituties
Wij hanteren een retourbeleid van 30 dagen, dus geen gedoe. Als u uw bestelling binnen deze periode wilt annuleren, kunt u deze binnen 30 dagen ongebruikt en in verkoopbare staat naar ons retourneren. Wij zullen dan het volledige aankoopbedrag terugbetalen.
De koper betaalt de retourkosten.
Wij hanteren een fabrieksgarantie van één jaar. Indien het product binnen de garantieperiode gebreken vertoont, kunt u het ter vervanging retourneren naar de fabrikant, op voorwaarde dat het product zich in de originele staat bevindt.
Retourneer uw bestelling uitsluitend per aangetekende post.
Contact
Als u vragen of opmerkingen heeft, stuur dan een bericht naar ons e-mailadres: admin@ledsone.co.uk
We reageren binnen 24 uur
Als u meer informatie over producten nodig heeft, kunt u contact met ons opnemen via de livechat op onze website.
Werkdagen: maandag - vrijdag
Openingstijden: 8.00 - 16.00 uur