Bezorginformatie
Bezorginformatie
- We verzenden alle artikelen in de meest geschikte verpakking om ervoor te zorgen dat ze bij verzending niet beschadigd raken. Houd rekening met een levertijd van maximaal 7 dagen vanaf de datum van betaling, hoewel we artikelen binnen één werkdag na ontvangst van de betaling verzenden.
- Levering in het VK – 2-4 dagen
- Levering in Frankrijk: 5-7 dagen.
- Bestellingen geplaatst vóór 13.00 uur worden dezelfde dag verzonden.
- Betaalde bestellingen die zijn geplaatst voor een expresbezorging, worden verzonden via de beschikbare Next Day-service. (Alleen in het Verenigd Koninkrijk)
- We sturen vervangende artikelen alleen nadat de koerier heeft bevestigd dat het artikel verloren is gegaan. Dit is 14 dagen na de verzenddatum. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de koerier.
- Al onze producten zijn gecontroleerd en in goede staat verpakt. Als het product tijdens de verzending beschadigd raakt, stuur dan een foto van het beschadigde onderdeel. Dit is belangrijk voor ons om de juiste vervanging te kunnen sturen. Onze koeriers hebben bewijs van de schade nodig voor eventuele claims.
- Indien om welke reden dan ook vervanging noodzakelijk is, dient eerst het originele artikel te worden geretourneerd voordat de vervanging plaatsvindt. Onze leverancier heeft namelijk het originele artikel nodig voor vervanging.
- Retourneren en restituties
- We bieden een 30 dagen geld-terug-garantie. Als u niet tevreden bent met ons product, kunt u het binnen 30 dagen ongebruikt retourneren en krijgt u uw geld terug.
- Wij vergoeden de retourkosten voor defecte artikelen. Let op: als u het artikel om een andere reden niet wilt ontvangen, zijn de verzendkosten voor rekening van de koper.
- Retourneer uw bestelling uitsluitend per aangetekende post.
Opmerking :
Levertijden kunnen variëren afhankelijk van de bestemming. We raden u af een elektricien of monteur te boeken totdat u alle artikelen in goede staat heeft ontvangen.